1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, заполнение анкеты, ведение журнала сна, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, обучающие программы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги.
2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:
2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.
2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Засыпайка является информационным сервисом и не заменяет консультацию педиатра, сомнолога или иного медицинского специалиста. Рекомендации, сгенерированные AI, носят информационный характер. При наличии медицинских проблем у ребёнка Пользователь должен обратиться к врачу.
3.3. Администрация не гарантирует:
3.4. Администрация не несёт ответственности за:
3.5. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
4.1. Сервис предназначен исключительно для законных целей, связанных с улучшением сна ребёнка.
4.2. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, включая тексты, дизайн, алгоритмы и структуру данных, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
5.3. Персональный план улучшения сна, сгенерированный для Пользователя, предназначен для личного использования и не может быть использован в коммерческих целях.
5.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
7.2. В связи с нематериальным характером услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа к персонализированному AI-плану не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.3. Доступ к плану считается предоставленным в момент, когда Пользователь получил возможность просматривать сгенерированный AI-план улучшения сна в личном кабинете.
7.4. Возврат средств возможен только если:
7.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки (Telegram @zasypayka_support) в течение 24 часов с момента оплаты.
7.6. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.7. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.
8.2. Для работы AI-агентов (анализ анкеты и журнала, генерация плана, ответы в чате) данные могут передаваться сторонним AI-провайдерам (Anthropic, OpenAI и др.) в зашифрованном виде. Данные Пользователей не используются для обучения языковых моделей.
8.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется по адресу https://zasypayka.cc/terms.
9.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10.1. По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, Пользователь может обратиться:
Telegram: @zasypayka_support
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.